快捷导航
查看: 509|回复: 2

❤ღ 。 【HD◕娱乐组】|| 组内管理职责和制度。 丶๑๑

 关闭 [复制链接]
发表于 2013-4-21 15:36:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 HaDean丶初素素 于 2013-4-21 17:48 编辑


职位职责

组长
职责:   
招收并管理自己所管辖区内的成员.在本小组起领导作用有做出组内一切决定的权限.
自己组内的事件,在第一时间将自己组内所发生的异常情况处理好.
如组内无法处理时应上报领导层,由领导做出处理意见;   
如果领导不在,需要告知在线其管理,一起商讨怎样处理。   

权利:   
可以任命自己所管辖组内的秘书、助理。   

副组
职责:
在该组组长不在的时候,副组就是代理组长,负责管理组内事物.
.成员申请归队、换号、转区、退家族、退休的P阅及考核。
.管理主群和系统的出入
.处分记录违规的成员。
.督促秘书和助理的工作。
.带头上游戏挂家族房并组织成员一起游戏。
.组长不在期间暂代管理一切组内事务。
.教新进管理一切事宜。



秘书/助理

秘书和助理则要好好管理该组.
秘书:听从组长和副组安排,整理会议记录以及相关资料
助理:协助秘书处理具体事物
如果组长或者副组不在.发生重要事情.
秘书和助理可以商议解决,并在第一时间留言给组长/副组.或组长/副组上线后告之.
秘书助理没有权利做出开除的处分.
做自己该做的,HD娱乐组因为你们而进步.

助理:
1.负责纪录家族人事变更,及时更新了解管理名单
2.负责给本区内高管汇报本组管理人事变动,群变动情况
3.协助秘书负责组内会议报告以及组内成员清群事务
4.每月26日前统计出报道、上线次数最多的成员名单
5.负责传达领导办公群内信息以及单Q情况(暂时我还不知道有领导管理群不)
6.负责处理本组内部纠纷等问题
7.随时留意论坛公告,包括劲舞团各版块、事物公开、仲裁等板块重大帖子。

秘书:
1.负责安排本组组内所有会议,纪录会议内容并及时跟贴(包括大区会议和本区会议)
2.负责整理请假成员名单(包括什么时候请假、销假、是否逾期等情况整理)、负责每期清群成员名单整理,及时跟贴并提醒副区更新主贴
清理群名单要求:
整理出名单 →跟贴 →写明清理时间 →单Q名单内成员 →安排清群
3.负责成员本组系统申请,负责成员加系统群,提醒系统内成员及时点出席(现况可以无视这条)
4.负责家族成员清群事务(由招组和助理协助清理)
5.负责传达领导办公群内信息以及单Q情况
6.负责处理本组内部纠纷等问题
7.协助助理留意论坛公告,包括劲舞团各版块、事物公开、仲裁等板块重大帖子.
8.记录每位家族成员的生生年月日,并安排其他成员恭祝寿星。


招收  
首先要有良好的素质, 因为我们代表着整个HD娱乐组的形象.
形象招收的基本要求:  
1.做招收起码要有一定的责任心和耐心, 招收也作为组里基层管理责任心不可少,而不管处于何时何地何种情况都必要热情、耐心的对待每一位成员,解答每位成员的疑难困惑.   
2.必须熟知家族和区内以及本组(娱乐组)相关规定及制度.  
3.有较高的上线率,尽量能做到保证至少2天能上一次线,在线收人,做上线图,不定时抓窜F,不要老叫管理给叫。自觉点。  
4.招收工作辛苦,但也不希望有人带着三分钟热度的态度来应聘,更需要的是对家族充满热情,能吃苦耐劳,坚持不懈的人!  

. 首先自己必须起表率作用,做好基本工作
. 服从上级管理安排.统计好招收方面各情况.积极提出宝贵建议
. 上线时间一定要有保证 (无论游戏还是QQ)
. 要有耐心,有责任心,对新进来的成员有热心、脾气要好
. 听从安排,招新进成员,宣传家族,壮大我们的队伍
     可到其他频道收人,但是招人时注意说话的态度及言辞
     身为管理,更需要注意自身的形象
     因为你们代表着我们HD娱乐组的形象
. 熟悉论坛操作和家族各项规定

督查

首先要有良好的素质, 因为我们代表着整个HD娱乐组的形象.
管理责任心不可少,而不管处于何时何地何种情况都必要热情、耐心的对待每一位成员,解答每位成员的疑难困惑.  
必须熟知家族和区内以及本组(娱乐组)相关规定及制度.

督促主群及新人群成员每日上线挂歪歪及论坛报道等
辅导新进成员一切不明确事宜。

合理安排工作.经常检查督促上线和窜F情况等
督查主要是监督检查成员们的一些平时情况推荐优秀成员考核管理

有新成员进家族有第一时间欢迎新成员,对其进行各项辅导,多督促成员们上论坛活动
定期对照考核群成员名单.翻阅新人报道帖.辅导未论坛报到成员.





关于本组管理层的辞职:   

管理层的成员,请不要轻易说出“辞职”这两个字,   
你们要知道你们所做的每个决定都会影响到其他成员的情绪。   

如果因为确实有事要离开HD娱乐组了,我们会批准,并且永远欢迎你们的回来。   
要记得,不管在哪里,你都曾经是HD娱乐组的一员,在你的周围有那么多拥护并爱戴你的家族成员在为你祝福。   

如果是因为自己的冲动离开了HD娱乐组,我们会视你在家族所做的一切决定给不给你回来的机会,   
当然,回来后,需要向刚上任那样有试用期!


关于本组管理请假:
管理请假最多不得超过1个月,1个月以上者停职处理.   
  

ps:附带本区内区内制度请各位管理认真阅读
http://www.aihadean.com/thread-1928-1-1.html





回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2013-4-21 15:39:16 | 显示全部楼层


一、群管制度
拿着群管理的请注意:
⑴新人群不写推荐人的不要通过。
⑵主群不写自己ID的不要通过。
进主群是必须先单Q群内管理,管理看到截图后才可通过进群。
管理特别要注意,不是自己给的群号的成员最好不要通过。
⑶交流群如发生争吵,一次禁言,二次清出群。
⑷新人群和主群如发生争吵,请截图,秘书助理或以上管理视情况轻重给予一定的处罚并汇报。

二、整顿制度
新人群:
⑴招收及督查提前一周单Q新人群所有成员整顿信息。
⑵一周后,招收整理出新人群进群超过一个月和没有写群备注的成员名单交助理。
⑶助理根据游戏线上截图核对名单,将有上线率的成员名字去除,然后清群并跟贴
  (以后会有专门的成员清群名单帖子)。
主群:
秘书助理管理负责。
⑴整顿前一周单Q主群所有成员通知整顿。
⑵一周后,两人分别统计线上报道名单和论坛报道名单交给组长,
   组长综合两人的名单筛选出最后的清群名单。

三、系统规定
⑴请各位系统管理严格把关,没有跟贴报道过的成员不要通过。
⑵在游戏中发生有人在系统里恶意刷屏或故意闹事起哄的,一次口头警告,二次处分,三次T出系统。
⑶系统里的任何成员,都不得私自开家族对战房!更不要顶着家族称号,到处惹事。

四、关于管理录用及辞退
录用:
1.必须是本组主群成员且熟悉家族规定.会操作论坛和歪歪.
2.每天在线3小时以上.
3.对本职工作的热爱,高度的责任感,有素质.
其他要求视职务而定.
辞退:
1.连续两个月请假累计超过45天.
2.连续5次缺席本组的管理会议.
3.长期达不到职务所需要求.
4.带头违反家族规定.
5.正式上任后,一周不见人当自动离职处理。


回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2013-4-21 15:49:36 | 显示全部楼层

管理必看:

注:新进的管理必须3天内看完所有事务贴!不懂的要问!

一、会议

1。全区管理会议


时间:听上面通知
地点:歪歪
歪歪频道:27643  会议地点听通知和安排
小组管理都必须去!不去要请假!!!


歪歪下载地址百度搜!

如每次大区会议需派一名代表汇报本周的情况时,
汇报的人请先打好总结,等点到我们组时直接复制发出去!或者上麦讲述
别等点到我们组时,还在那慢腾腾的想内容或者打字!(如果需要回报时再回报吧)

切记:开大区会议不要打字聊天!(发现聊天者一律"回家"写检讨)

2。本组管理会议

时间:听通知
地点:本组办公群或歪歪 27643 华东一区-娱乐组 (具体看通告通知)
除请假外的所有管理都必须参加!不参加要在本组的管理会议请单Q请假

开会也就开那么1小时的会,是让大家在一起做总结的,希望大家积极参加!
考虑到有人晚上上班或晚自习,会议经常请假都可以谅解,但是如果说你连请假的时间都没有,
我想你也没有时间去帮忙管理这个组了,连续5次缺席,当自动离职处理!

3。本组成员会议

时间:听管理通知
地点:歪歪 (具体地点会通知)
只要是本区的成员都必须参加,不能到场需请假

切记:开会不要打字聊天!

ˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇ

二、收人

⑴三不收:没有5J的不收;没有上线率的不收;没有素质的不收。
⑵游戏里遇见转组的成员,请婉转的告诉她,如果想转到我们组,请她所在组的管理联系我们,
   以便核实身份。如果是退了家族的,也问下是哪组的。
⑶如果有老成员想回家族或者是回我们组,要问清当初什么原因离开家族的。
   每个人回家族的机会只有一次。
   如果是被开除的成员想回家族回娱乐组,必须得到组长或副组的同意才可以进群。
⑷最后记得收人的话必须告知新人加群时必须写明白“群备注” 这点很重要.

收成员时规定一定要讲清楚!
没有上线率的不要!最底标准,一周最少在游戏一次。

注:必须告知成员挂歪歪【歪歪啊歪歪】

管理们辅导新人上论坛时,必须监督她去新成员报道贴里报道(只需登记一次)

附:
收新人时要说的话:
1.我们是素质家族.所以不随意可以骂人、飞人、不可以用G.
2.进家族一定要放弃大号,只玩家族号.注意,名字不可以起不雅的。
3.家族基地昰1-6.不允许串F的哦.
4.如果家族里有其他成员欺负你,要截图交给管理处理,不要和他们争吵.
5.家族号不要外借.防止不必要的事发生.如果你外借了,没发生事最好.但要是出现什么串F或者踩人,
   飞人之类的情况,那就算你本人上号处理.
6.不可以加其他家族系统.
7.保持游戏和歪歪上线率,


当成员进群后需要提醒的事情:
1.让成员申请好家族号后统一群名片和备注.
新人群备注格式:推荐人(招收人)+进群日期【例如:HD丶初素素收 时间:xx月xx日】
回家族群备注格式:注明"回家族"3个字+进群日期 【例如:HD丶初素素 回家族 时间:xx/xx】
转组成员群备注格式:注明"转组"2字+进群日期 【例如:HD丶初素素 转组 时间:xx/xx】


2.告知新人必须上歪歪及论坛跟贴报到等.
态度温和点蛤,命令式的会吓坏新成员的.切记我们是一个家.
大家都是我们的兄弟姐妹!最好发段欢迎语欢迎下

ˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇ


论坛:
喜欢水论坛是好事,但是请不要发那种愤青贴,说我们组这人不好,那人不好.
是想给我们组制造点混乱还是想让别人知道,我们组是多么多么的不好?
请大家多份理解,和睦相处,这只是游戏而已.
还有,事情都是有两面的,不要凭着自己的理解和感受把某件事说得很夸张.
另外,娱乐组小组版块不可以灌水,那是给组内处理事务用的版块.
如果在论坛看到重要通知,请尽快通知我,谢谢!

日常事务:
如果本组有什么活动或者整顿,麻烦在线的管理自觉在群里宣传起来.
也不要一个看一个,说她不做,我也不做,
每个人为我们组做了多少,都是大家看得到的.不做事的迟早要让贤.所以也不要在这事上斤斤计较.
还有强调多次的,不要把私人感情放到处理家族组内的事务上来.禁止利用职务欺压、搞小团体.

收人:
    不要求大家的收人数量.但是每收一个成员.就是一份责任.不要收进来就没事了.素质不好的千万别收!宁可人少点,我们是一个集体,一个家,大家在一起开心才是最重要的.进来天天搞事就不好了.自己收的成员自己多留意吧.1方面是上线率,1方面是素质.


家族群

HD华东一区领导办公群:
秘书助理及以上管理是不可以闭AU领导办公群的,更不可以在里面聊天.
如果有人找我们组,点她单Q,不要在领导办公群聊天,也不要发"已Q"之类的话.
要知道你的一句话,要多少人去开一次群,每个管理都是有很多群的,很卡!
几个管理Q重复了不要紧,不要给其他组管理添加麻烦.
哪怕我们自己在我们组的办公群问下,有没有人Q过也好.

本组办公群:
管理处理事宜群,管理有问题都在这个群里说,不要在新群主群及交流群交流关于组内事物方面事情
成员主群:
秘书助理以上管理最好不要闭新人群.
其他人如果闭的话,隔断时间打开看下,有没可以需要自己帮忙的.或者注意的地方
主群可以闭,但是要时常打开看下.
两个群都要时常的宣传下组内及家族需要宣传的帖子.

请大家在群里找人时,不要一直在群里刷:某某人在不在. 没反映当然是不在或没看见.
请找个人时,尽量选择@当事人或者单Q!

福利:
每个管理每个月都有相应职位的工资拿,工资是以论坛JLB的形式发放.
每月领取工资贴会在管理群里告知大家的,可以跟帖领取工资。

ˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇˇ

管理必备要求:

在线率:
管理必须天天在线,这是每个申请职务的帖子里都明文规定的!
如果偶尔的2-3天不在线是可以,安排好工作.5天以上需请假。
每个管理最长假期是一个月.
秘书助理组长副组请假请请合理安排好工作内容


责任心:
尽自己最大的努力积极做好自己该做的事情.
在游戏时多开关于娱乐组或HD的房名宣传娱乐组及家族.

耐心:
现在玩AU的人年龄都比较小,很多只会玩游戏,不会论坛,所以大家教新人时,要耐心再耐心,
申请游戏号时,如果需身份证号,可以去百度里搜索一下.

灵活:
收人时,可以边娱乐边收人,不用挂F在那等.收不到成员不是你的错.
让你当管理不是让你浪费上网的钱来发呆的,那样真的太辛苦你了.

有的成员比较"懒",直接就是命令式的要求你把她需要的帖子发给她.
遇见这样的情况,偶尔的就算了,如果同1人老是这样,一定要教会她进论坛.
如果实在实在..还是不会,请她继续呆(回)新人群学习.
会注册AU号,不会进论坛还真稀罕了.应该没有人苯到这地步,教N遍都不会.

家族规定不可以随意飞人,不是不让你飞人.
我曾经见过有的成员F里,有一个人不在,这成员不敢飞他,怕违反家族规定,几个人一直在等那人来.
这里说下,遇见这样的情况,你先多叫他几声,如果依然没反映,就飞了吧.
如果这人回来找你.客气一点和别人解释一下.如果实在不愿飞人的你们可以离开那F另外开一个F玩.


头脑冷静:
遇到突发事件,比如说有人说要闹娱乐组,不要慌,不要到处问怎么办.
自己先问清为什么要闹娱乐组.如果是无理取闹,直接54掉.
如果他说是我们的错,你也先别忙代道歉,有的人就觉得我们素质好,就欺负.
谁惹的事找谁出来了解,空口无凭,请带人证或截图.
的确是我们错了,叫我们组的成员自己出来道歉.每次都是管理代道歉,她们以后还会再犯.
另一方面在成员群里安抚一下成员们的情绪.该54的54,该接的组织成员一起挂F.
这是每个管理都可以做的,甚至成员都能做到,所以别给我讲什么大管理管的事小管理不管.

学会忍耐:
别人都以为当管理很威风,很羡慕,有的人当不了管理,甚至对你LCRF ,当管理到底是什么样的,我相信大家都很清楚,很多时候,苦水都自己往肚子里咽,虽然这只是网络,可是情况却不比现实少.因为这里是网络,关了电脑,谁都不认识谁,说话会更加刻薄,反正也是见不着面的,外向的人会吵,内向的人会哭.吵有什么用呢?哭又有什么用?嘴在别人身上.那也是没办法的事,谁不被人说呢?别人说的对的事情,我们改.别人说的不对的事情,笑笑就过去了,虽然有的时候那些话真的很难听.自己不想去理,可是谁会被人骂了后没反映呢.笼子大了什么鸟都有,无论别人怎么样,自己做好自己就好,走上社会,别人会交的朋友不会是那些背后说事的人,不是吗?进家族不久就当上管理的人尤其要学会忍,因为这类人群,能力好被提拔后,眼红的就经常说你是拍马P才当管理的,

团队精神:
一个区好不好,不是只看管理们的能力,一个组好不好,我觉得更重要的是看这个组的管理团队关系是否和谐,如果一个人一个做法,那管理间必然起争执,有什么决定性的事情,大家多在一起商量.凡事多份理解.

辞职:
因为很多人辞职都是因为自己游戏里的感情.在这里我想说下:
请懂得分辨什么是值得,什么是不值得.
友情:"朋友不会为难你,为难你的不是朋友".
爱情:即使没有突发状况,离开网络,你们的爱情还剩下多少?未来的可能性又是多少?

请大家不要轻易说出"辞职"二字.想想当初申请管理时的想法!
如果真的要辞职,得到上级管理批准后,请安静的退!
不要在群里囔囔,说"我辞职了" "我退家族了"或者去论坛发个帖子发泄.
我不知道这样的行为为了什么,我只知道这样会影响我们组成员的士气及心情.
如果真的爱娱乐组,关心娱乐组.的确曾经是想为娱乐组出份力的.请约束自己的行为!
进娱乐组都是自愿的,没有人强迫你进,现在你觉得不开心,不想受拘束,大家好聚好散!



点评

给老婆满分!  发表于 2013-4-21 19:04
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

HaDean网游公会

反馈

投诉举报 意见反馈 用户协议 论坛规则

须知: 切勿滥用举报,任何与举报相关的信息必须属实!

小黑屋|手机版|Archiver|HaDean网游公会 |赞助我们

GMT+8, 2024-9-28 12:23 , Processed in 0.024797 second(s), 10 queries , Gzip On, Redis On.

快速回复 返回顶部 返回列表